前回、「ハイスピード対応領域:横一線「軍隊型」組織」について解説しました。今回は、残りの「サッカー型」「野球型」「工場型」の3つの組織形態について解説しましょう。
◎パートナーシップ対応領域:柔軟な「サッカー型」チーム組織
―パートナーシップ対応のできる、
優秀な営業責任者を中心に柔軟に動くチーム組織―
◎エンジニア対応領域:マトリックスの「野球型」チーム組織
―玄人のお客様に対して、専門的な対応をもって
お客様の問題解決を図るため、役割分担を明確にしたチーム組織―
◎コストダウン対応領域:統制的な「工場型」組織
―定型業務を効率的かつ効果的に運営し
営業活動を後方支援する統制的な組織―